Regulamin

Regulamin korzystania z platformy www.grupaluxvet.ekursy.online

§ 1. Przedmiot regulaminu

1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady korzystania z usług szkoleniowych  świadczonych za pomocą  wirtualnej platformy dostępnej pod adresem www.grupaluxvet.ekursy.online, zwanej dalej „Platformą”, której dostawcą jest firma eTechnologie Sp. z o.o.  z siedzibą w Szczecinie, ul. Cyfrowa 6, a usługobiorcą jest firma LuxVet24 Platforma Weterynaryjna Sp. z o.o. z siedzibą Warszawie, ul. Taśmowa 7.
2. Przystąpienie do korzystania z Platformy szkoleniowej jest równoznaczne z akceptacją  postanowień  niniejszego Regulaminu.

§ 2. Słownik pojęć

UŻYTKOWNIK – należy przez to rozumieć  osobę  posiadającą  konto na Platformie i korzystającą z zasobów Platformy.

HASŁO – ciąg znaków alfanumerycznych konieczny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Konta, ustalany samodzielnie przez Klienta podczas procesu Rejestracji.

ADMINISTARTOR PLATFORMY – należy przez to rozumieć osobę wyznaczoną do zarządzania zasobami Platformy i odpowiedzialną za komunikację z Użytkownikami Platformy.

PLATFORMA E-LEARNINGOWA – należy przez to rozumieć stronę  internetową www.grupaluxvet.ekursy.online, na której znajdują się szkolenia i kursy e‐learningowe.

§ 3. Prawa autorskie

Wszelkie zdjęcia, teksty, wykresy, opracowania, programy szkoleniowe i wszystkie inne materiały zamieszczone na stronach Platformy podlegają ochronie prawnej i ich wykorzystywanie możliwe jest wyłącznie na zasadach określonych przepisami prawa i w niniejszym Regulaminie. Nie jest dozwolone rozpowszechnianie materiałów zamieszczonych na stronach Platformy przez jej użytkowników.

§ 4. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych

1. Zgodnie z  rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”) w związku z nawiązaniem współpracy ze Spółką, szanując Pani/Pana prywatność informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest LUXVET24 PLATFORMA WETERYNARYJNA Sp. z o.o. („Spółka”) z siedzibą w Warszawie, ul. Taśmowa 7. Dane nie będą  udostępniane osobom trzecim. Zakres przetwarzania i czas przechowywania wynika z regulacji prawnych. Każda osoba fizyczna ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczania przetwarzania, przesyłając wniosek na adres iod@grupaluxvet.pl. Można również złożyć skargę do organu nadzorującego.
2. Logując się  na Platformie, Użytkownik wyraża zgodę  na przetwarzanie jego danych osobowych przez Organizatora.
3. Użytkownik potwierdza,  że został  poinformowany o przysługującym mu prawie dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania i usuwania, oraz że podanie danych jest dobrowolne.
4. Uzyskane dane nie będą ujawniane i przekazywane osobom trzecim, z pominięciem sytuacji, gdy przekazanie danych jest wymagane przepisami prawa.
5. Akceptując postanowienia Regulaminu, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o  świadczeniu usług drogą  elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 z późn. zm.). Organizator może przetwarzać  bez zgody Użytkownika jego dane niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany oraz rozwiązania stosunku prawnego, konieczne ze względu na właściwość  świadczonej drogą  elektroniczną usługi, tj.: 1) imię i nazwisko Kursanta, 2) adres poczty elektronicznej Kursanta.

§ 5. Warunki korzystania ze szkoleń

Szkolenia są bezpłatne dla pracowników LuxVet24 Platforma Weterynaryjna Sp. z o.o.

§ 6. Wymogi techniczne

1. Wymogi techniczne komputera dla prawidłowego korzystania z zasobów Platformy to:
   • dostęp do Internetu,  
   • aktualna przeglądarka: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Chrome,
   • gniazdo słuchawkowe lub głośniki,
   • aktywne konto e‐mail.  
2. Korzystanie ze wszystkich możliwości Platformy wymaga włączenia obsługi plików cookies (ciasteczek).
3. W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z funkcjonowaniem Platformy szkoleniowej Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem Platformy, który podejmie odpowiednie kroki w celu umożliwienia Użytkownikowi prawidłowego korzystania z Platformy i udziału w szkoleniach.

§ 7. Tryb zgłoszeń

1. Zgłoszenia na kursy i szkolenia dokonuje się na adres e-mail szkolenia@grupaluxvet.pl.

§ 8. Zasady uzyskania dostępu do szkolenia

1. Dostęp do kursów/szkoleń  jest ograniczony czasowo, szczegółowe zasady korzystania z danego kursu/szkolenia określone są w jego opisie.
2. Korzystanie z większości zasobów Platformy wymaga zalogowania się (po wcześniejszej rejestracji). Rejestracja Użytkownika obejmuje: 1) zaakceptowanie warunków niniejszego Regulaminu, 2) prawidłowe i kompletne wypełnienie formularza rejestracyjnego. Użytkownik uzyskuje dostęp do pełnej funkcjonalności Platformy po aktywacji konta przez Administratora, o czym informowany jest droga e‐mailową.  
3. LuxVet24 Platforma Weterynaryjna nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość danych Użytkownika podanych w trakcie rejestracji. Zarejestrowany Użytkownik może w dowolnej chwili modyfikować/usuwać swoje dane zawarte w zakładce „Moje konto”.
4. LuxVet24 Platforma Weterynaryjna  ma prawo odmowy zarejestrowania dowolnego użytkownika i/lub zablokowania konta użytkownika, który narusza postanowienia niniejszego regulaminu.
5. LuxVet24 Platforma Weterynaryjna  administruje kontami i przydziela kursy w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.

§ 9. Zasady korzystania z platformy szkoleniowej

1. Użytkownik nie ma prawa udostępniać osobom trzecim loginu i hasła umożliwiającego korzystanie z Platformy. Użytkownik zobowiązany jest zabezpieczyć hasło i login w sposób uniemożliwiający poznanie ich przez osoby trzecie. W przypadku naruszenia powyższych postanowień Użytkownik ponosi całkowitą odpowiedzialność za działania tych osób, a Administrator Platformy ma prawo zablokować  dostęp takiego Użytkownika do Platformy.

§ 10. Odpowiedzialność organizatora

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie po stronie Użytkownika jakichkolwiek szkód spowodowanych korzystaniem lub niemożnością  korzystania przez niego z Platformy szkoleniowej, w tym za utratę danych, opóźnienia w otrzymaniu danych lub opóźnienia w przesyłaniu danych, spowodowane brakiem transmisji, nieprawidłową  transmisją, opóźnieniami lub innymi przerwami w świadczeniu usług, spowodowanymi przez czynniki od Organizatora niezależne.
2. Za czynniki niezależne uważa się w szczególności: 1) awarie transmisji lub łączy telefonicznych (w tym międzynarodowych), obciążenia łączy, brak dostępu do sieci operatorów krajowych i zagranicznych lub nieprawidłowości w działaniu takich operatorów telekomunikacyjnych, 2) przerwy w dostawie energii elektrycznej oraz awarie urządzeń technicznych i inne tego typu okoliczności, za które odpowiedzialni są dostawcy usług i operatorzy telekomunikacyjni lub siła wyższa, rozumiana jako nagła, niespodziewana przyczyna zewnętrzna, za którą Organizator nie odpowiada, 3) konieczne przerwy eksploatacyjne, remontowe oraz inne przerwy o charakterze technicznym.

§ 11. Reklamacje

1. Użytkownik może reklamować  zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu, zgłaszając dysfunkcje Organizatorowi za pośrednictwem poczty e‐mail, wysyłając wiadomość na adres pomoc.it@grupaluxvet.pl.
2. Zgłoszenia reklamacyjne będą na bieżąco rozpatrywane przez zespół obsługi Serwisu w terminie nie dłuższym niż 14 dni od zgłoszenia reklamacji, jednak Organizator zastrzega sobie prawo pozostawienia reklamacji bez odpowiedzi, jeżeli dotyczy ona dysfunkcji wynikających z nieznajomości Regulaminu, niezastosowania się przez Użytkownika do wskazówek udzielanych Użytkownikom na bieżąco za pośrednictwem Serwisu lub bezpośrednio przez Administratora.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do ingerencji w strukturę  techniczną  Konta Użytkownika, w celu zdiagnozowania nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług Serwisu, a także dokonywania zmian i oddziaływania w każdy inny sposób na stronę  techniczną  Konta w celu jego modyfikacji lub przywrócenia prawidłowego działania samego Konta lub Serwisu.
4. Użytkownik ma prawo odstąpienia od umowy wyłącznie do czasu przydziału zakupionego kursu do konta.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. LuxVet24 Platforma Weterynaryjna zastrzega sobie prawo dokonywania zmian niniejszego Regulaminu. Zmieniony Regulamin zostanie udostępniony użytkownikom na stronach Platformy. Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się ze zmianami w Regulaminie, jeżeli korzysta w jakikolwiek sposób z zasobów Platformy.
2. W przypadku braku akceptacji Regulaminu Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z Platformy. W przypadku chęci cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych i braku akceptacji Regulaminu Użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić Administratora serwisu (pomoc.it@grupaluxvet.pl).
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują  przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

×

Polityka prywatności

KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

W związku z udostępnieniem danych osobowych informujemy, że:  

1. Zgodnie z  rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”) w związku z nawiązaniem współpracy ze Spółką, szanując Pani/Pana prywatność informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest LUXVET24 PLATFORMA WETERYNARYJNA Sp. z o.o. („Spółka”) z siedzibą w Warszawie, ul. Taśmowa 7; w sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt na adres iod@grupaluxvet.pl;
2. Celem przetwarzania danych jest prawidłowe wykonanie umowy o świadczenie usług weterynaryjnych, marketing usług i produktów własnych, dochodzenie roszczeń, wysyłanie informacji handlowych, prowadzenie analiz na potrzeby działalności Spółki oraz realizacja prawnych obowiązków ciążących na Spółce.  
3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
   • umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit b) RODO), 
   • Pani/Pana zgoda na przetwarzanie danych (art. 6 ust.1 lit a) RODO),
   • obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit c) RODO), 
   • uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
4. Spółka może przekazywać dane osobowe odbiorcom danych lub podmiotom przetwarzającym dane osobowe w imieniu Spółki, którym Spółka zleca usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych. Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy ze Spółką tylko zgodnie z poleceniami Spółki oraz z zachowaniem zasad wynikających z RODO; przekazanie danych może dotyczyć w szczególności podmiotów świadczących usługi na rzecz Spółki w zakresie lecznictwa zwierząt.
5. Spółka nie przekazuje danych osobowych podmiotom spoza obszaru Unii Europejskiej;    
6. Okres przechowywania danych osobowych – dane osobowe Spółka przechowuje do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy o świadczenie usług weterynaryjnych, do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, do czasu wycofania zgody lub realizacji celu w jakim tej zgody udzielono, w zależności od tego co nastąpi szybciej.
7. W związku z przetwarzaniem danych osobowych ma Pani/Pan następujące uprawnienia:
   • prawo dostępu do danych osobowych;
   • prawo żądania poprawiania i sprostowania danych osobowych;
   • prawo żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
   • prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na Pani/Pana szczególną sytuację – w przypadkach, kiedy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Spółki;
   • prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. prawo otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego;
   • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
8. W zakresie, w jakim dane osobowe są przetwarzane na podstawie Pani/Pana zgody, ma Pani/Pan prawo jej wycofania w dowolnym momencie, co jednak nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych przed jej wycofaniem. 
9. Dane związane z przeglądaniem zawartości Serwisu pod adresem https://grupaluxvet.ekursy.online – pliki cookies

Spółka zbiera informacje związane z przeglądaniem zawartości Serwisu przez użytkowników, w szczególności takie jak adres IP, data i czas wizyty w Serwisie. Spółka nie łączy takich informacji z danymi osobowymi użytkownika i nie wykorzystuje ich do identyfikacji użytkownika. 

Spółka wykorzystuje informacje, o których mowa powyżej, wyłącznie w celach statystycznych oraz w celu poprawy funkcjonowania Serwisu. 

Spółka stosuje tzw. pliki „cookies”. 

Pliki Cookies to obsługiwane przez przeglądarki internetowe informacje tekstowe mające na celu ułatwianie przeglądania stron internetowych. Za pomocą plików Cookies nie są gromadzone lub przetwarzane dane osobowe. Pliki Cookies umożliwiają dostosowanie Serwisu do indywidualnych ustawień i preferencji Użytkownika. Spółka stosuje również Cookies podmiotów zewnętrznych, które umożliwiają optymalizację komunikacji marketingowej, zliczanie ruchu użytkowników na stronie oraz personalizowanie treści (np. reklamowych) pochodzących ze źródeł zewnętrznych. 

Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć w swojej przeglądarce opcję przyjmowania Cookies. Może to jednak spowodować utrudnienia w korzystaniu z Usług Serwisu, niektóre funkcje w Serwisie mogą być niedostępne lub będą działać niepoprawnie. Serwis używa systemu Google Analytics, Google AdWords i innych narzędzi analitycznych Google, jak również Facebook Pixel, które pomagają określić sposób korzystania z Serwisu przez Użytkowników w celu udoskonalenia działania Serwisu. Narzędzia te wykorzystują pliki Cookies.

×