Regulamin

Regulamin korzystania z platformy www.grupaluxvet.ekursy.online

§ 1. Przedmiot regulaminu

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady korzystania z usług szkoleniowych  świadczonych za pomocą  wirtualnej platformy dostępnej pod adresem www.grupaluxvet.ekursy.online, zwanej dalej „Platformą”, której dostawcą jest firma eTechnologie Sp. z o.o.  z siedzibą w Szczecinie, ul. Cyfrowa 6, a usługobiorcą jest firma LuxVet24 Platforma Weterynaryjna Sp. z o.o. z siedzibą Warszawie, ul. Taśmowa 7.
  2. Przystąpienie do korzystania z Platformy szkoleniowej jest równoznaczne z akceptacją  postanowień  niniejszego Regulaminu.

§ 2. Słownik pojęć

UŻYTKOWNIK – należy przez to rozumieć  osobę  posiadającą  konto na Platformie i korzystającą z zasobów Platformy.

HASŁO – ciąg znaków alfanumerycznych konieczny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Konta, ustalany samodzielnie przez Klienta podczas procesu Rejestracji.

ADMINISTARTOR PLATFORMY – należy przez to rozumieć osobę wyznaczoną do zarządzania zasobami Platformy i odpowiedzialną za komunikację z Użytkownikami Platformy.

PLATFORMA E-LEARNINGOWA – należy przez to rozumieć stronę  internetową www.grupaluxvet.ekursy.online, na której znajdują się szkolenia i kursy e‐learningowe.

§ 3. Prawa autorskie

Wszelkie zdjęcia, teksty, wykresy, opracowania, programy szkoleniowe i wszystkie inne materiały zamieszczone na stronach Platformy podlegają ochronie prawnej i ich wykorzystywanie możliwe jest wyłącznie na zasadach określonych przepisami prawa i w niniejszym Regulaminie. Nie jest dozwolone rozpowszechnianie materiałów zamieszczonych na stronach Platformy przez jej użytkowników.

§ 4. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych

  1. Zgodnie z  rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”) w związku z nawiązaniem współpracy ze Spółką, szanując Pani/Pana prywatność informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest LUXVET24 PLATFORMA WETERYNARYJNA Sp. z o.o. („Spółka”) z siedzibą w Warszawie, ul. Taśmowa 7. Dane nie będą  udostępniane osobom trzecim. Zakres przetwarzania i czas przechowywania wynika z regulacji prawnych. Każda osoba fizyczna ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczania przetwarzania, przesyłając wniosek na adres iod@grupaluxvet.pl. Można również złożyć skargę do organu nadzorującego.
  2. Logując się  na Platformie, Użytkownik wyraża zgodę  na przetwarzanie jego danych osobowych przez Organizatora.
  3. Użytkownik potwierdza,  że został  poinformowany o przysługującym mu prawie dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania i usuwania, oraz że podanie danych jest dobrowolne.
  4. Uzyskane dane nie będą ujawniane i przekazywane osobom trzecim, z pominięciem sytuacji, gdy przekazanie danych jest wymagane przepisami prawa.
  5. Akceptując postanowienia Regulaminu, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o  świadczeniu usług drogą  elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 z późn. zm.). Organizator może przetwarzać  bez zgody Użytkownika jego dane niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany oraz rozwiązania stosunku prawnego, konieczne ze względu na właściwość  świadczonej drogą  elektroniczną usługi, tj.: 1) imię i nazwisko Kursanta, 2) adres poczty elektronicznej Kursanta.

§ 5. Warunki korzystania ze szkoleń

Szkolenia są bezpłatne dla pracowników LuxVet24 Platforma Weterynaryjna Sp. z o.o.

§ 6. Wymogi techniczne

  1. Wymogi techniczne komputera dla prawidłowego korzystania z zasobów Platformy to:
    • dostęp do Internetu,  
    • aktualna przeglądarka: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Chrome,
    • gniazdo słuchawkowe lub głośniki,
    • aktywne konto e‐mail.  
  2. Korzystanie ze wszystkich możliwości Platformy wymaga włączenia obsługi plików cookies (ciasteczek).
  3. W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z funkcjonowaniem Platformy szkoleniowej Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem Platformy, który podejmie odpowiednie kroki w celu umożliwienia Użytkownikowi prawidłowego korzystania z Platformy i udziału w szkoleniach.

§ 7. Tryb zgłoszeń

  1. Zgłoszenia na kursy i szkolenia dokonuje się na adres e-mail szkolenia@grupaluxvet.pl.

§ 8. Zasady uzyskania dostępu do szkolenia

  1. Dostęp do kursów/szkoleń  jest ograniczony czasowo, szczegółowe zasady korzystania z danego kursu/szkolenia określone są w jego opisie.
  2. Korzystanie z większości zasobów Platformy wymaga zalogowania się (po wcześniejszej rejestracji). Rejestracja Użytkownika obejmuje: 1) zaakceptowanie warunków niniejszego Regulaminu, 2) prawidłowe i kompletne wypełnienie formularza rejestracyjnego. Użytkownik uzyskuje dostęp do pełnej funkcjonalności Platformy po aktywacji konta przez Administratora, o czym informowany jest droga e‐mailową.  
  3. LuxVet24 Platforma Weterynaryjna nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość danych Użytkownika podanych w trakcie rejestracji. Zarejestrowany Użytkownik może w dowolnej chwili modyfikować/usuwać swoje dane zawarte w zakładce „Moje konto”.
  4. LuxVet24 Platforma Weterynaryjna  ma prawo odmowy zarejestrowania dowolnego użytkownika i/lub zablokowania konta użytkownika, który narusza postanowienia niniejszego regulaminu.
  5. LuxVet24 Platforma Weterynaryjna  administruje kontami i przydziela kursy w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.

§ 9. Zasady korzystania z platformy szkoleniowej

  1. Użytkownik nie ma prawa udostępniać osobom trzecim loginu i hasła umożliwiającego korzystanie z Platformy. Użytkownik zobowiązany jest zabezpieczyć hasło i login w sposób uniemożliwiający poznanie ich przez osoby trzecie. W przypadku naruszenia powyższych postanowień Użytkownik ponosi całkowitą odpowiedzialność za działania tych osób, a Administrator Platformy ma prawo zablokować  dostęp takiego Użytkownika do Platformy.

§ 10. Odpowiedzialność organizatora

  1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie po stronie Użytkownika jakichkolwiek szkód spowodowanych korzystaniem lub niemożnością  korzystania przez niego z Platformy szkoleniowej, w tym za utratę danych, opóźnienia w otrzymaniu danych lub opóźnienia w przesyłaniu danych, spowodowane brakiem transmisji, nieprawidłową  transmisją, opóźnieniami lub innymi przerwami w świadczeniu usług, spowodowanymi przez czynniki od Organizatora niezależne.
  2. Za czynniki niezależne uważa się w szczególności: 1) awarie transmisji lub łączy telefonicznych (w tym międzynarodowych), obciążenia łączy, brak dostępu do sieci operatorów krajowych i zagranicznych lub nieprawidłowości w działaniu takich operatorów telekomunikacyjnych, 2) przerwy w dostawie energii elektrycznej oraz awarie urządzeń technicznych i inne tego typu okoliczności, za które odpowiedzialni są dostawcy usług i operatorzy telekomunikacyjni lub siła wyższa, rozumiana jako nagła, niespodziewana przyczyna zewnętrzna, za którą Organizator nie odpowiada, 3) konieczne przerwy eksploatacyjne, remontowe oraz inne przerwy o charakterze technicznym.

§ 11. Reklamacje

  1. Użytkownik może reklamować  zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu, zgłaszając dysfunkcje Organizatorowi za pośrednictwem poczty e‐mail, wysyłając wiadomość na adres pomoc.it@grupaluxvet.pl.
  2. Zgłoszenia reklamacyjne będą na bieżąco rozpatrywane przez zespół obsługi Serwisu w terminie nie dłuższym niż 14 dni od zgłoszenia reklamacji, jednak Organizator zastrzega sobie prawo pozostawienia reklamacji bez odpowiedzi, jeżeli dotyczy ona dysfunkcji wynikających z nieznajomości Regulaminu, niezastosowania się przez Użytkownika do wskazówek udzielanych Użytkownikom na bieżąco za pośrednictwem Serwisu lub bezpośrednio przez Administratora.
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do ingerencji w strukturę  techniczną  Konta Użytkownika, w celu zdiagnozowania nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług Serwisu, a także dokonywania zmian i oddziaływania w każdy inny sposób na stronę  techniczną  Konta w celu jego modyfikacji lub przywrócenia prawidłowego działania samego Konta lub Serwisu.
  4. Użytkownik ma prawo odstąpienia od umowy wyłącznie do czasu przydziału zakupionego kursu do konta.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. LuxVet24 Platforma Weterynaryjna zastrzega sobie prawo dokonywania zmian niniejszego Regulaminu. Zmieniony Regulamin zostanie udostępniony użytkownikom na stronach Platformy. Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się ze zmianami w Regulaminie, jeżeli korzysta w jakikolwiek sposób z zasobów Platformy.
  2. W przypadku braku akceptacji Regulaminu Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z Platformy. W przypadku chęci cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych i braku akceptacji Regulaminu Użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić Administratora serwisu (pomoc.it@grupaluxvet.pl).
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują  przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.